🇷🇴 Întrebări Frecvente (FAQ) – Soclio

SuportSoclio
Moderador
Entrou: 2025-12-28 23:16:22
2025-12-29 10:02:37

❓ Ce este Soclio?

Soclio este o platformă socială unde utilizatorii pot participa la discuții, pot împărtăși idei și pot interacționa într-un mediu sigur și moderat.


❓ Cum îmi creez un cont?

Poți crea un cont folosind metodele de autentificare disponibile în aplicație. Procesul este rapid și necesită doar informațiile esențiale.


❓ Pot folosi Soclio fără cont?

Unele funcții pot fi disponibile fără cont, însă pentru a participa activ (postări, comentarii, mesaje) este necesar un cont.


❓ Cum îmi pot edita profilul?

Accesează Profil → Editare profil pentru a modifica informațiile publice. Informațiile personale sensibile nu sunt obligatorii.


❓ Cum pot șterge contul?

Poți șterge contul direct din aplicație, din Setări → Ștergere cont.
Ștergerea este permanentă și nu poate fi anulată.


❓ Cum pot raporta conținut inadecvat?

Fiecare postare sau mesaj are opțiunea Raportează. Conținutul raportat este analizat de echipa de moderare în maximum 24 de ore.


❓ Cum pot bloca un utilizator?

Poți bloca un utilizator din profilul acestuia. După blocare, conținutul lui nu va mai fi vizibil pentru tine.


❓ Ce se întâmplă cu utilizatorii care încalcă regulile?

Aceștia pot primi avertismente, suspendări temporare sau ștergerea definitivă a contului, în funcție de gravitate.


❓ Sunt datele mele în siguranță?

Da. Soclio colectează doar datele necesare funcționării aplicației și respectă legislația privind protecția datelor.


❓ Există costuri?

Aplicația poate oferi funcții premium sau abonamente. Toate plățile digitale sunt procesate în siguranță prin App Store.


❓ Cum pot trimite feedback sau sugestii?

Accesează secțiunea Sugestii & Feedback din aplicație și spune-ne părerea ta.